Formulär

Reklamation av produkt

Ibland blir det fel och då vill vi att ni hör av er till oss via formuläret nedan. Genom att fylla i med detaljerad information kan vi hjälpa dig på bästa sätt med till exempel service eller eventuella ersättningssprodukter.

Reklamationsformuläret för ALEM 09 (ej avsedd för transportskada) gäller endast för order från Fagerhults Belysning Sverige AB.

Läs mer om vår personuppgiftspolicy.

Vi har mottagit din önskan om reklamation och återkommer så snart vi kan, vanligtvis 3-5 arbetsdagar. En kopia av reklamationsuppgifterna har skickas till din mailadress.

/Fagerhults Belysning AB

Kontaktuppgifter

Köparens avtal med beställaren

Reklamerad produkt

Montage och driftsförhållanden

Ersättningsanspråk

Sammanfattning


Företagsnamn:

Kontaktperson:
Telefonnummer:
E-postadress:

Ordernummer:
Avtal för ordern:
Undersökningsrapport önskas:

Artikelnummer: ()
Artikelnummer: ()
Artikelnummer: ()
Artikelnummer: ()

Produkterna togs i drift:
Felbeskrivning:

Driftsförhållanden: ()
Omgivningstemperatur (min/max):
Intallerad enligt montageanvisning:
Antal brinntimmar per vecka:
Extern styrutrustning: -
Övrig information:

Ersättningsanspråk:
Timkostnad (SEK):
Antal timmar:
Övriga kostnader:
Total kostnad (SEK):

 

En kopia av reklamationsuppgifterna kommer att skickas till:

 


Företagsnamn:
#Företagsnamn*#
Kontaktperson: #Kontaktperson*#
Telefonnummer: #Telefon/Mobil*#
E-postadress: #E-postadress*#

Ordernummer: #Fagerhults ordernr/fakturanummer*#
Avtal för ordern: #Vilket avtal gäller?*# #Annat, vilket?#
Undersökningsrapport önskas: #Önskas undersökningsrapport?#

Artikelnummer: #Artikelnummer 1*# #Produktnamn# (#Antal felaktiga produkter*#)
Artikelnummer: #Artikelnummer 2# #Produktnamn 2# (#Antal felaktiga 2#)
Artikelnummer: #Artikelnummer 3# #Produktnamn 3# (#Antal felaktiga 3#)
Artikelnummer: #Artikelnummer 4# #Produktnamn 4# (::Antal felaktiga 4::)

Produkterna togs i drift: #När togs produkten/produkterna i drift?*#
Felbeskrivning: #Felbeskrivning*#

Driftsförhållanden: #Applikation# (#I vilken miljö är produkten monterad?#)
Omgivningstemperatur (min/max): #Omgivningstemperatur#
Intallerad enligt montageanvisning: #Montageanvisning#
Antal brinntimmar per vecka: #Brinntid#
Extern styrutrustning: #Används extern styrutrustning?# - #Styrutrustning*#
Övrig information: #Övrig information#

Ersättningsanspråk: #Önskan om ersättningsanspråk#
Timkostnad (SEK): #Timkostnad*#
Antal timmar: #Antal timmar*#
Övriga kostnader: #Övriga kostnader#
Total kostnad (SEK): #Total kostnad*#

 

En kopia av reklamationsuppgifterna kommer att skickas till: #E-postadress*#